Zásady ochrany osobních údajů

yarnelquosimedravi se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s nejpřísnějšími standardy ochrany soukromí a platnou legislativou

Úvod a základní informace

Společnost yarnelquosimedravi, se sídlem José Martího 269, 162 52 Praha 6, Česká republika, jako správce osobních údajů, vám tímto dokumentem poskytuje kompletní informace o způsobu zpracování vašich osobních údajů. Naše zásady ochrany osobních údajů jsou v plném souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

Tento dokument byl naposledy aktualizován v lednu 2025 a obsahuje všechny relevantní informace o tom, jak sbíráme, zpracováváme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s poskytováním našich finančních služeb a vzdělávacích programů.

Kontaktní údaje správce

  • Název společnosti: yarnelquosimedravi
  • Sídlo: José Martího 269, 162 52 Praha 6, Česká republika
  • Telefon: +420353223030
  • E-mail: info@yarnelquosimedravi.com
  • Webové stránky: yarnelquosimedravi.com

Jaké osobní údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb sbíráme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro plnění našich závazků vůči vám nebo které jste nám dobrovolně poskytli. Každý typ údajů má svůj specifický účel a právní základ pro zpracování.

Identifikační a kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení nebo název společnosti
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa bydliště nebo sídla společnosti
  • Datum narození (pouze při vyžádání specifických služeb)
  • Číslo občanského průkazu nebo IČO (pro ověření identity)

Finanční a transakční údaje

  • Bankovní spojení pro zpracování plateb
  • Historie objednávek a plateb
  • Informace o předplatných a aktivních službách
  • Daňové identifikátory (DIČ) pro vystavení faktur

Technické údaje

  • IP adresa a informace o zařízení
  • Údaje o prohlížeči a operačním systému
  • Cookies a podobné technologie
  • Logy aktivit na našich webových stránkách

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitímní účely, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb nebo které vyžaduje platná legislativa. Každý účel zpracování má svůj právní základ a je časově omezen.

Právní základy zpracování: Všechny naše aktivity zpracování osobních údajů jsou založeny na platném právním základě podle čl. 6 GDPR - plnění smlouvy, oprávněný zájem, souhlas subjektu údajů nebo plnění právní povinnosti.

Poskytování služeb a plnění smluv

  • Vytvoření a správa uživatelského účtu
  • Poskytování finančních služeb a vzdělávacích programů
  • Zpracování plateb a vystavování faktur
  • Zákaznická podpora a komunikace
  • Dodání objednaných služeb a materiálů

Marketingové aktivity

  • Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
  • Personalizace obsahu a doporučení
  • Analýza chování uživatelů pro zlepšení služeb
  • Informování o novinkách a aktualizacích služeb

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Sdílíme je pouze v nezbytně nutných případech s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby, a to vždy pod přísnou ochranou a v souladu s platnými zákony.

Kategorie příjemců

  • Platební zprostředkovatelé pro zpracování transakcí
  • Poskytovatelé cloudových služeb pro ukládání dat
  • Marketingové agentury (pouze se souhlasem)
  • Účetní a právní poradci
  • Státní orgány (pouze na základě právní povinnosti)

Mezinárodní přenosy

Někteří naši poskytovatelé služeb mohou zpracovávat vaše údaje mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.

Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně a nevratně smazány.

Konkrétní lhůty uchovávání

  • Smluvní dokumenty: 10 let od ukončení smlouvy
  • Účetní doklady: 5 let od konce účetního roku
  • Marketingové souhlasy: do jejich odvolání
  • Technické logy: 12 měsíců od vytvoření
  • Zákaznická komunikace: 3 roky od posledního kontaktu

Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte rozsáhlá práva týkající se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete kdykoli uplatnit kontaktováním našeho týmu na níže uvedených kontaktních údajích. Na všechny žádosti odpovídáme do 30 dnů.

Přehled vašich práv

  • Právo na přístup k osobním údajům a informacím o jejich zpracování
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz údajů za podmínek stanovených zákonem
  • Právo na omezení zpracování v určitých situacích
  • Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Jak uplatnit svá práva: Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailu info@yarnelquosimedravi.com nebo na adrese našeho sídla. Při žádosti uveďte jasně, jaké právo chcete uplatnit, a přiložte doklad totožnosti pro ověření vaší identity.

Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme rozsáhlá technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Naše bezpečnostní protokoly jsou pravidelně aktualizovány a testovány, aby odpovídaly nejnovějším hrozbám a standardům v oblasti kybernetické bezpečnosti.

Technická ochranná opatření

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání (AES-256)
  • Zabezpečené servery s aktualizovanými bezpečnostními záplatami
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
  • Systémy pro detekci a prevenci narušení
  • Pravidelné zálohy dat s testováním obnovy

Organizační ochranná opatření

  • Pravidelné školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
  • Přístup k údajům pouze pro autorizované osoby
  • Smlouvy o zpracování osobních údajů s externími partnery
  • Dokumentované postupy pro hlášení a řešení incidentů
  • Pravidelné přezkoumávání a aktualizace bezpečnostních politik

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a poskytování personalizovaného obsahu. Můžete si spravovat nastavení cookies prostřednictvím svého prohlížeče.

Typy používaných cookies

  • Nezbytné cookies pro fungování stránky
  • Analytické cookies pro statistiky návštěvnosti
  • Funkční cookies pro personalizaci
  • Marketingové cookies (pouze se souhlasem)

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich službách, právních požadavcích nebo nejlepších praktikách v oblasti ochrany dat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách.

Způsob informování o změnách

  • E-mailové oznámení registrovaným uživatelům
  • Upozornění na webových stránkách
  • Aktualizace data poslední revize
  • Přechodné období pro seznámení se změnami

Kontakt pro otázky ohledně ochrany údajů

Pokud máte jakékoli otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: info@yarnelquosimedravi.com Telefon: +420353223030 Poštovní adresa: José Martího 269, 162 52 Praha 6, Česká republika

Náš tým je k dispozici v pracovních dnech od 9:00 do 17:00 hodin.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. ledna 2025